195267, Санкт-Петербург ул.Учительская, д. 18, к.1, оф.100Н, 1 этаж

С-Петербург: +7 812 643-346-0

по России: 8 800 700-346-0

Тех. поддержка:support@mobidom.net

Автоматизация диспетчерских служб

Успешная деятельность любой современной компании зависит от оперативного выполнения заявок клиентов, эффективного использования оборудования, равномерной загрузки производственных мощностей, постоянного контроля процесса производства. Для оперативного решения подобных задач разрабатываются автоматизированные системы управления деятельностью диспетчерских служб.

Автоматизация диспетчерской службы – возможность серьезного повышения эффективности ее работы, учета, контроля и управления деятельностью. Для компаний и организаций, имеющих в составе такое подразделение, разработка и внедрение системы автоматизации обеспечивает решение целого комплекса задач, обусловленных спецификой деятельности:
  • повышение оперативности реагирования на заявки и события;
  • снижение влияния человеческого фактора;
  • выход на качественно новый уровень во взаимоотношениях и установление эффективного взаимодействия с заявителями, клиентами, контрагентами и другими лицами, работа с которыми ведется через диспетчерскую службу;
  • оптимизация и повышение эффективности использования ресурсов, в том числе благодаря равномерному распределению нагрузки на персонал диспетчерской службы;
  • упрощение и ускорение рабочих процессов, автоматизация рутинных операций;
  • эффективный мониторинг, контроль, учет и управление, в том числе в режиме реального времени.
Разработка систем автоматизации диспетчерских служб должна осуществляться на основе индивидуального подхода. Практика показывает, что даже в случае применения отраслевого решения, ориентированного на строго конкретное направление деятельности, например, ЖКХ, такси, торговля, склад, охрана объектов и т.д., добиться максимальной эффективности невозможно. Это объясняется различием алгоритмов и механизмов работы диспетчерских служб даже у компаний одной узкой отраслевой принадлежности. Свою роль в этом играют сложившаяся система управления, состав ИТ-инфраструктуры, необходимости конкретизации задач и их решений.
 

Разработка систем автоматизации диспетчерских служб

Компания Mobidom разрабатывает и внедряет системы автоматизации диспетчерских служб, основывая свою работу на индивидуальном подходе. Мы создадим решение, которое подойдет исключительно вашей организации, компании или предприятию. А значит, оно будет на 100% эффективным и экономически обоснованным.

По своей архитектуре система автоматизации может быть локальной или распределенной. Построение распределенных систем, ядром которых является диспетчерская служба, позволяет объединять разнотипные и удаленные сегменты организации, например, склады, терминалы, производственные площадки, торговые точки, создавав в итоге единую целостную информационную среду.

Разработка систем автоматизации диспетчерских служб – комплекс поэтапно осуществляемых мероприятий, который завершается сдачей системы в промышленную эксплуатацию. После внедрения системы автоматизации компания Mobidom готова предоставить услуги по информационной и технической поддержке, обеспечив высокий уровень работоспособности системы, предупреждение сбоев в работе и их оперативное устранение.

Мы создаем системы автоматизации с простым для понимания интерфейсом, гибкими настройками параметров, внедряем передовые средства защиты и безопасности, в том числе используем разграничение прав доступа. Разработанная система может быть интегрирована с другими внешними/внутренними информационными системами заказчика и сервисами (телефония, картография, навигация, системы онлайн-расчетов и другие). Она также может быть включена в состав системы комплексной автоматизации, функционирующей в организации.  

Обращайтесь!

Наши менеджеры будут рады проконсультировать Вас по всем вопросам.

Иван Галкин
ivan@mobidom.net

(812) 643-346-0

доб. 105

Екатерина Фатеева
ef@mobidom.net

(812) 643-346-0

доб. 102

Дмитрий Цыганов
ciganov@mobidom.net

(812) 643-346-0

доб. 108

Вячеслав Варенька
vva@mobidom.net

(812) 643-346-0

доб. 300

Отправляя сообщение Вы принимаете Политику обработки персональных данных

Контакты:

195267, г. Санкт-Петербург, ул.Учительская, д. 18, к.1, оф.100Н, 1 этаж

Отдел по работе с клиентами работает:
с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00

Многоканальный телефон в
Санкт-Петербурге: +7 (812) 643-346-0

Техническая поддержка: support@mobidom.net


Warning: fopen(/var/www/webdom_sites/data/www/mobi-dom.net/userfiles/cron_rss.txt) [function.fopen]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/webtuner/data/common6/cron_rss_grab.php on line 3

Warning: fwrite(): supplied argument is not a valid stream resource in /var/www/webtuner/data/common6/cron_rss_grab.php on line 5

Warning: fclose(): supplied argument is not a valid stream resource in /var/www/webtuner/data/common6/cron_rss_grab.php on line 6